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DTI ha colaborado en el segundo trimestre de 2005 con Telefónica Móviles en el diseño e impartición de un programa a la medida, bajo la modalidad Blended Learning en Técnicas de Negociación General. Para el último trimestre del año se impartirán los programas diseñados en Técnicas de Medición de la Satisfacción del Cliente y Excelencia en la Gestión de la Calidad.

El diseño de los programas combina, durante un período aproximado de dos meses, formación presencial con píldoras e-learning, formación a distancia en aula virtual dentro de la plataforma A+ y tutorías virtuales, para facilitar y acompañar el entrenamiento y proceso de autoaprendizaje de los alumnos en los contenidos propuestos a través de planes de acción individualizados.

Durante la formación presencial de 16 horas de duración, DTI colabora, asimismo con TME, en el entrenamiento de formadores internos de la compañía.

El informe intermedio de evaluación de las acciones realizadas en el Programa de Técnicas de Negociación General, revelan un incremento en las ratios resultantes de la evaluación de los alumnos respecto al año anterior.