Objetivo

Consolidar el proceso de análisis, valoración e implantación de los puestos de trabajo surgidos del análisis de las funciones. Construir un plan para la comunicación de los resultados. Analizar la cultura corporativa para facilitar la implantación del cambio.

Desarrollo del proyecto

Consolidación de un equipo de trabajo formado por los líderes políticos y técnicos del proyecto, y el equipo de consultores. Diseño de un manual de organización, con criterios de eficacia, responsabilidad de los funcionarios sobre su propio trabajo y simplicación de los mecanismos de control directo sobre el trabajo.
Realización de un estudio y análisis de cultura corporativa.
Creación de una aplicación informática basada en el modelo de la Personal Construct Psichology para testar modificaciones en los conglomerados culturales que aparecieron como resultado del análisis.
Creación y lanzamiento del Plan de Comunicación en la organización.

Resultados obtenidos

• Manual de organización. Criterios de diseño organizativos y normas para el diseño de las unidades organizativas.
• Contenidos de actualización continua de comunicaciones en la Intranet.
• Colaboración en el desarrollo de una aplicación informática para la cumplimentación por parte de los funcionarios y empleados de cuestionarios de análisis de “profesiones”.
• Plan de comunicación.
• Lanzamiento del proyecto en los Departamentos.
• Análisis de la cultura corporativa de uno de los grupos clave para la aceptación y el éxito del proyecto.
• Construcción de Herramientas para la toma de datos para el análisis de la cultura corporativa a partir del modelo PCP (Personal Construct Psichology).

Figura 1: El análisis de conglomerados permitió identificar las diversas culturas corporativas, adaptando los contenidos y los mensajes de la comunicación.

Figura 2: El plan de comunicación se elaboró a partir de los conceptos de comunicación central y periférica

Figura 3: Elementos del Plan de comunicación. Grupos, objetivos y productos. Creación del libro de estilo de comunicación con los públicos objetivos

Palabras clave

Gestión del cambio. Cultura corporativa. Comunicación. Análisis funcional. Administración Pública. Personal Construct Psychology (PCP)